I. POSTANOWIENIA OGÓLNE ORAZ SŁOWNIK POJĘĆ

1. Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji całorocznych domów wypoczynkowych ACH i OCH w obiekcie ACH BIAŁOGÓRA pod adresem: 84-113 Białogóra, ul. Modrzewiowa 2. Regulamin reguluje zasady korzystania z obiektu ACH BIAŁOGÓRA w celu zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu Najemcom.
2. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu. W momencie dokonania rezerwacji umowę najmu uważa się za zasadną.
3. Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• DOM/ DOMEK – dom wypoczynkowy znajdujący się pod adresem: 84-113 Białogóra, ul. Modrzewiowa 4
• NAJEMCA/ KLIENT – osoba korzystająca z domku wypoczynkowego, za którego zapłaciła za konkretny termin
• WŁAŚCICIEL – ACH…BIAŁOGÓRA MAREK KLOKA NIP: 5881954221, ul. Modrzewiowa 4, 84-113 Białogóra, tel. +48 603 163 153, rezerwacja@achbialogora.pl

II. REZERWACJA ORAZ PŁATNOŚĆ

1. Rezerwacji domków można dokonywać poprzez:

• panel rezerwacyjny znajdujący się na stronie https://achbialogora.pl/
• telefonicznie na nr. tel. +48 603 163 153

1. W rezerwacji należy podać następujące dane:

• datę pobytu
• nazwę domku (ACH lub OCH lub oba jeśli wynajem dotyczy 2 domów)
• przewidywaną ilość osób
• imię i nazwisko
• dane kontaktowe takie jak e-mail oraz numer telefonu

1. Rezerwacji mogą dokonywać osoby pełnoletnie
2. Potwierdzeniem rezerwacji jest potwierdzenie telefoniczne na nr. tel. +48 603 163 153
3. Rezerwacja jest nieskuteczna w przypadku braku potwierdzenia telefonicznego w terminie do trzech dni od dokonania rezerwacji.
4. Najemca zobowiązany jest do dokonania płatności w dniu przyjazdu.
5. Do 30 dni po potwierdzeniu rezerwacji istnieje bezpłatna możliwość zmiany terminu rezerwacji na inny lub odwołania.
6. Domy ACH lub OCH są przystosowane od 6 do 7 osób. Dodatkowo bezpłatnie może przebywać w domku maksymalnie dwoje dzieci do lat dwóch. Nie ma możliwości, aby przebywało w domku więcej niż 7 osób (nie licząc dzieci do lat dwóch). W obiekcie dostępny jest zestaw dziecięcy fotelik do karmienia, wanienki oraz łóżeczko.
7. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub skrócenia pobytu Najemcy, z powodów niezależnych od Właściciela. np. powody osobiste Najemcy, warunki pogodowe, trudności komunikacyjne, katastrofy itd.
8. W przypadku skrócenia czasu pobytu przez Najemcę, kwota za niewykorzystany okres nie podlega zwrotowi.
9. Niepojawienie się Najemcy do godziny 12:00 dnia następującego po początku najmu domku, skutkuje anulowaniem rezerwacji.
10. W okresie Sylwestrowym pobierana jest zwrotna kaucja w wysokości 1000 zł.
11. Kaucja nie podlega zwrotowi w chwili stwierdzania uszkodzenia lub braków w wyposażeniu domku.
12. Właściciel zastrzega sobie prawo do zwrotu kaucji do trzech dni po zakończeniu najmu, by zweryfikować stan domku.
13. Warunkiem otrzymania faktury jest podanie numeru NIP w momencie rezerwacji.

III. POBYT

1. Domy wynajmowane są na doby hotelowe. Doba hotelowa zaczyna się o 16:00 a kończy o 10:00.
2. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 7:00.
3. Obiekt całoroczny ACH BIAŁOGÓRA składa się z dwóch domów: ACH i OCH oraz parkingu, ogrodu, placu zabaw i budynku gospodarczego wraz z udogodnieniami: rowery, grill ogrodowy, stół ogrodowy z krzesłami, leżaki i parasole, wózek plażowy, możliwość wjazdu dla osób z niepełnosprawnościami, kominek na drewno oraz klimatyzacja. Cały teren jest ogrodzony.
4. Zakwaterowanie następuje z udziałem właściciela obiektu lub osoby przez niego upoważnionej.
5. Najemca zobowiązany jest do sprawdzenia stanu domku w dniu przyjazdu oraz zgłoszenia wszelkich nieprawidłowości właścicielowi.
6. Najemcy ponoszą całkowitą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia lub urządzeń technicznych powstałe z ich winy lub winy odwiedzających ich osób.
7. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia rzeczy materialnych należący do Najemcy.
8. Zabrania się przenoszenia wyposażenia między domami, a także zmiany ustawienia mebli w domku bez wiedzy właściciela. Przed wyjazdem wszelkie zmiany powinny powrócić do stanu pierwotnego.
9. Najemca nie może przekazywać domku osobom trzecim nawet przed zakończeniem wynajmu.
10. Osoby nie będące naszymi gośćmi, mogą przebywać na terenie posesji tylko i wyłącznie za wyraźną zgodą właściciela obiektu.
11. Za każdą nie zgłoszoną osobę, która zostanie wpuszczona do wynajmowanego domku zostanie doliczona opłata dodatkowa w wysokości 150 zł od osoby.
12. Najemca, ze względów bezpieczeństwa, każdorazowo przed opuszczeniem domku ma obowiązek: wyłączyć światło, sprawdzić stan urządzeń elektrycznych, wyłączyć wodę oraz zamknąć wszystkie okna i drzwi.
13. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności związane z: pracami budowlanymi lub wykończeniowymi jakie mogą być prowadzone w okolicy obiektu, przerwaniem dostawy mediów (m.in. prądu, internetu) z przyczyn niezależnych od właściciela.
14. Najemcy przysługują trzy bezpłatne miejsca parkingowe do każdego domku. Zastrzega się, że właściciel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Najemcy.
15. Obowiązuje bezwzględny zakaz wjazdu na teren posesji samochodów oraz innych pojazdów mechanicznych osób nie będących naszymi Gośćmi.
16. Na terenie posesji jest całkowity zakaz mycia pojazdów.
17. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz innych substancji w tym papierosów elektrycznych. Najemca nie przestrzegający tej zasady zostanie obciążony opłatą w wysokości 500 zł na poczet usuwania zapachów, prania zasłon czy pościeli.
18. Informujemy, iż w domkach są zainstalowane czujniki dymu.
19. Zezwala się na przebywanie małych psów do 15 kg. Przyjazd psów o większej masie ciała, musi być uprzednio wyrażona zgoda przez właściciela. Z tego tytułu może obowiązywać dodatkowa opłata. Przyjazd z psem należy ustalić w trakcie dokonywania rezerwacji. Najemca bierze odpowiedzialność materialną za uszkodzenia w domku i na terenie całej posesji ACH BIAŁOGÓRA przez jego zwierzę. Pies musi znajdować się pod stałą opieką właściciela oraz nie może samo poruszać się po obiekcie. Najemca musi dopilnować, aby zwierzę nie podchodziło do innych gości czy zwierząt. Niezgłoszenie przyjazdu zwierzęcia, może skutkować zerwaniem umowy bądź dodatkową opłatą w wysokości 500 zł na poczet usuwania zapachów.
20. Przy każdym z domów, w wyznaczonym miejscu, znajduje się grill – zezwala się na używanie tylko i wyłącznie węgla drzewnego lub brykietu. Nie należy grillować w innych miejscach obiektu. Nie zezwala się na przenoszenie grilla.
21. Właściciel nie prowadzi usług serwisu pokojowego oraz sprzątania domków podczas pobytu, dlatego obowiązkiem osoby wynajmującej jest utrzymanie ogólnego porządku w wynajętym domku, jego obrębie oraz miejscach przeznaczonych do użytku wspólnego.
22. Usługi świadczone przez ACH BIAŁOGÓRA nie zawierają ubezpieczenia. Najemca korzysta z usług na własne ryzyko.
23. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia ciała, uszczerbku na zdrowiu lub inne szkody powstałe w wyniku nieszczęśliwego wypadku.
24. Właściciel udostępnia do użytku dzieci przestrzeń rekreacyjną wewnątrz obiektu jednak nie ponosimy odpowiedzialności za bezpieczeństwo i zdrowie korzystających z niej dzieci. Całkowitą odpowiedzialność ponoszą rodzice bądź opiekunowie prawni.
25. Na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz używania fajerwerków.
26. Zabrania się wnoszenia na teren obiektu jakichkolwiek substancji, o których mowa w Rozporządzeniu Ministra Zdrowa z dnia 17 sierpnia 2018r. w sprawie wykazu substancji psychotropowych, środków odurzających oraz nowych substancji psychoaktywnych (Dz. U. poz. 1591) oraz broni, a także materiałów wybuchowych.
27. Na terenie nieruchomości obowiązuje zakaz robienia głośnych imprez, wieczorów kawalerskich itp. Za zakłócanie ciszy nocnej i nie stosowanie się do regulaminu następuje natychmiastowe rozwiązanie umowy najmu, bez zwrotu kosztów.
28. Właściciel obiektu ACH BIAŁOGÓRA lub osoba przez niego upoważniona ma prawo usunąć Gości przed zakończeniem terminu wynajmu w przypadku naruszenia przez nich zasad niniejszego regulaminu, bezpieczeństwa, a także gdy Najemcy naruszają porządek i spokój. Możliwe jest to po dwukrotnym ostrzeżeniu o konsekwencji niewłaściwego lub niebezpiecznego zachowania. W tym przypadku nie następuje zwrot pieniędzy za wynajem.
29. Właściciel może odmówić przyjęcia Najemcy, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył niniejszy Regulamin obiektu.
30. Właściciel zastrzega sobie prawo do usunięcia z obiektu osoby pod wpływem alkoholu lub inny substancji odurzających,
31. W momencie rezerwacji oraz wpłaty Najemca potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i wyraża zgodę na warunki w nim zawarte.
32. Osoby wynajmujące domek wyrażają zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami).